Gemeinsame GGL/5700/2014+49 30 0813 5106
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Tucanbit CasinoLIZENZIERTES SPIEL IN TIEFSEE-ELEGANZ
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Vier Schritte zum Konto

Tucanbit Casino Konto: Anleitung zur Eröffnung

Hier erfahren Sie, welche Angaben das Casino von Ihnen braucht, warum es sie prüft und wie Sie ohne zweites Konto ans Ziel kommen.

Bonus aktivieren Lizenz GGL/5700/2014
Heute ausgezahlt
835.595 €
8.590 Spieler online
GGL-LizenziertReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/5700/2014
Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 11 Minuten bis zur Bearbeitung, bis zu 23.000 € pro Transaktion
Datenschutz128-Bit-SSL-Verschlüsselung und geprüft von Gaming Laboratories International
Sicher zum Konto

Ihr Weg durch die Anmeldemaske

Danach kennen Sie jede Eingabe und wissen, an welcher Stelle Sie kurz innehalten sollten.

Ein Zugang, der Sie später erreicht
Zum Start legen Sie fest, womit Sie sich künftig anmelden: eine gültige Mailadresse, die Sie selbst abrufen können, und ein Passwort Ihrer Wahl. Prüfen Sie die Schreibweise der Adresse, denn der Bestätigungslink geht genau dorthin.
Tucanbit Casino gleicht die Daten ab
Danach tragen Sie Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift so ein, wie sie im Ausweis stehen. Auch Land und Währung gehören hierher; abweichende Schreibweisen führen später zu Rückfragen bei der Prüfung.
Ihr letzter Blick vor dem Abschluss
Vor dem Abschluss setzen Sie die Häkchen für AGB, Datenschutz und die Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Lesen Sie die Kästchen einzeln durch, denn ohne alle Bestätigungen bleibt der Absenden-Knopf wirkungslos.
Nach dem Absenden: Postfach prüfen
Kurz darauf liegt eine Nachricht des Casinos in Ihrem Postfach, die Sie über den enthaltenen Link bestätigen. Finden Sie sie nicht sofort, lohnt ein Blick in den Spamordner, bevor Sie einen neuen Anlauf starten.

Tucanbit Casino begleitet Sie durch die erste Woche

Tucanbit Casino auf jedem Gerät. Am Abend der Eröffnung melden Sie sich am Rechner an, am nächsten Morgen dann am Telefon — es ist dasselbe Konto, mit derselben Mailadresse und demselben Passwort. Geräte wechseln, der Zugang nicht. Ausgeloggt wird auf beiden Geräten gleich: über die Abmeldung, nicht über einen neuen Account. Wer den Zugang verliert, lässt sich einen Zurücksetzungslink an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse schicken; damit steht das bestehende Konto wieder offen, ohne dass ein zweites entsteht. Notieren Sie sich die Mailadresse, mit der Sie sich angemeldet haben, denn sie bleibt der Schlüssel zu allem.

Legen Sie diese fünf Dinge in Reichweite, bevor der erste Bildschirm erscheint.

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Postfach der angegebenen E-Mail-Adresse
  • Wohnanschrift in Deutschland
  • Ein Zahlungsmittel auf eigenen Namen
  • Ein ruhiger Moment ohne Unterbrechung

Erst der Ausweis, dann die Freigabe. Am Schalter der Bank zählt der Name, im Formular zählt derselbe Name. Deshalb gleicht die Prüfung später jede Zeile mit dem Personalausweis oder Reisepass ab: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse. Eine abgekürzte Schreibweise oder ein umgezogener Wohnsitz fällt dabei auf und hält die Freigabe an. Der Grund ist die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/5700/2014: Sie verlangt, dass hinter jedem Konto eine eindeutig identifizierte Person steht. Einmal sauber eingetragen, bleibt die Zuordnung bestehen — auch bei späteren Auszahlungen.

Vor der Freigabe schon spielbereit. Kurz nach dem Absenden landet eine Nachricht im Postfach, und mit dem Klick darin ist das Konto geöffnet. Danach prüft das Team Ihre Unterlagen — Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis —, wofür im Regelfall bis zu 39 Stunden veranschlagt sind. Parallel können Sie einzahlen; 15 € genügen für den Anfang. Der Willkommensbonus folgt der Registrierung und nicht der Einzahlung allein. Spielen Sie in dieser Zeit ruhig schon im Konto: Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits lassen sich vom ersten Tag an setzen.

Ein Konto bleibt Ihr Konto

Tucanbit Casino hilft beim stockenden Start

Die häufigsten Sorgen beim Anmelden lassen sich meist klären, ohne ein zweites Konto zu eröffnen.

Prüfen Sie Land und Geburtsjahr
Beim Absenden prüft das System Wohnsitz und Alter gegen die Vorgaben der Lizenz. Bleibt der Schritt stehen, nennt die Meldung das Feld, das nicht passt.
Land auf Deutschland und Ihr Geburtsjahr prüfen
Altersangabe mit dem Ausweis abgleichen
Bleibt die Meldung, den Support im Chat fragen
Bestand das Konto schon vorher?
Hinter derselben Mailadresse liegt oft schon ein früherer Versuch, etwa nach einem Abbruch. Die Meldung erscheint direkt beim Absenden des Formulars, nicht erst später.
Anmeldung mit der bekannten Mailadresse versuchen
Bei Bedarf den Zurücksetzungslink im Postfach nutzen
Findet sich kein Zugang, den Support per E-Mail bitten
So kommt der Link noch an
Kurz nach dem Absenden verlässt die Bestätigung den Versand, landet aber mitunter im Spamordner oder wird vom Anbieter verzögert. Fehlt sie nach einigen Minuten, lohnt der Blick dorthin.
Spam- und Werbeordner durchsehen
Absender in die Liste der sicheren Kontakte aufnehmen
Nach einer Stunde den Live-Chat ansprechen
Erst anders geschrieben, dann gesperrt
Ein Tippfehler im Namen oder ein alter Wohnsitz führt dazu, dass Prüfung und Dokument auseinanderlaufen. Der Abgleich fällt dann bei der Freigabe auf, nicht schon beim Absenden.
Angaben mit dem Ausweis Zeile für Zeile vergleichen
Abweichende Felder im Profil berichtigen
Bleibt die Sperre, den Support mit Ausweiskopie ansprechen
Tucanbit Casino Einzahlung

Vom Konto zum ersten Guthaben

Die erste Einzahlung beginnt bei 15 €, und die hier genannten Zahlungswege sind genau die, die dieses Casino anbietet.

Einzahlungen

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut
Mindestbetrag15 €
Gutschrift & GebührenSofort, gebührenfrei

Auszahlungen

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut
AuszahlungslimitBis zu 23.000 € pro Transaktion
BearbeitungszeitDurchschnittlich 11 Minuten – noch am selben Tag

Hilfe vor dem ersten Login

Rund um die Uhr ist der Support besetzt, auch am Wochenende. Für die Anmeldung nutzen Sie den Live-Chat, die Adresse [email protected] oder die Nummer +49 30 0813 5106. Halten Sie Ihre Mailadresse und den Ausweis bereit, damit sich die Frage in einem Kontakt klären lässt.

Im Chat schildern Sie in zwei Sätzen, an welcher Stelle das Formular stehen bleibt; bereit halten Sie die Mailadresse, mit der Sie sich angemeldet haben.

Für längere Schilderungen, etwa zu falsch erfassten Daten, ist die Mailadresse gedacht. Legen Sie Screenshots und die Ausweisnummer bereit, bevor Sie schreiben.

Im Telefonat kümmert sich das Team um Zugangsprobleme in einem Durchgang. Nennen Sie Vorgangsnummer, Mailadresse und die Uhrzeit des letzten Versuchs.

Was neue Konten erhalten

Willkommensangebot für Neukunden

18+Spielen Sie verantwortungsbewusst und nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können
Willkommensbonus

Erste Einzahlung

190 % bis 850 €

Umsatzbedingung 27×, gültig 18 Tage ab Aktivierung

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18+ · AnzeigeAlle Bedingungen
Freispielpaket

Täglich Freispiele

63 Freispiele

10 Freispiele täglich über 6 Tage, Umsatz 27×, innerhalb von 18 Tagen einlösbar

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18+ · AnzeigeAlle Bedingungen
Wöchentliches Cashback

Verlust-Erstattung

16 %

Cashback auf Nettoverluste, keine Umsatzbedingungen, wöchentliche Gutschrift

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18+ · AnzeigeAlle Bedingungen

Tucanbit Casino prüft drei Nachweise

Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Alter; Angefragt: Nach der Registrierung

Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefragt: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis. Bestätigt: Herkunft des Guthabens; Angefragt: Bei höheren Beträgen

Tucanbit Casino kompakt

Sie stehen vor dem ersten Klick

Bei Tucanbit Casino gilt seit 2014 dieselbe Linie: klare Bedingungen, bevor der erste Schritt beginnt.

trustWas passiert, wenn ich mich zweimal registriere?+
Wer ein Konto eröffnet, muss mindestens 18 Jahre alt sein und seinen Wohnsitz in Deutschland haben. Erlaubt ist genau ein Konto pro Person; weitere Konten werden geschlossen, und Guthaben oder Bonus können dabei verloren gehen.
trustWo öffne ich das Konto auf dem Handy?+
Der Ablauf ist am Telefon derselbe wie am Rechner: Die Seite lädt im Browser, alle Felder und der Link im Postfach funktionieren ohne Zusatzprogramm. Wichtig ist eine stabile Verbindung, damit die Bestätigung nicht abbricht.
trustWarum wollen Sie meinen Ausweis sehen?+
Ihre Ausweiskopie und der Adressnachweis werden verschlüsselt übertragen, bei Tucanbit Casino mit 128-bit SSL. Geprüft wird jeder Datensatz einmalig, in der Regel innerhalb von 39 Stunden; danach dient er nur noch der gesetzlichen Aufbewahrung.
trustDo I need ein neues Konto für eine andere Währung?+
Die Kontowährung steht mit der Registrierung fest und lässt sich später nicht umstellen. Wer in Euro spielen will, wählt Euro gleich beim Anlegen; ein zweites Konto nur für eine andere Währung ist nicht gestattet.
trustWas passiert, wenn ich mein Konto schließen lasse?+
Eine Schließung lässt sich über den Support veranlassen, per Chat, E-Mail oder Telefon. Das Konto wird dann gesperrt und nicht wieder geöffnet; wer später erneut spielen möchte, muss den Weg über den Support gehen.
trustWo ist die Lizenz hinterlegt?+
Betrieben wird das Angebot von der Tucanbit Casino GmbH mit Sitz an der Bahnhofstraße in Hamburg. Die Erlaubnis erteilte die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/5700/2014.
trustWann kann ich ein Limit setzen?+
Schon am ersten Tag lassen sich Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Spielpausen und eine Selbstsperre einstellen. Bei Fragen zur Spielsucht helfen die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und das OASIS-Sperrsystem.

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